Обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів за допомогою Нової Пошти ( по Україні ) або в наших зоомагазинах в місті Харків. Зі списком зоомагазинів можна ознайомитись тут.

Умови повернення:

Для оформлення повернення візьміть з собою паспорт, чек і товар в упаковці.

Ми повернемо вам гроші в день повернення товару в наш зоомагазин в місті Харків або протягом 3 днів з моменту отримання товару Новою Поштою по Україні.
 

Ми оформляємо повернення, якщо:

- товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей;

- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;

- збережені всі ярлики і заводське маркування.